En la gestión de procesos, esta herramienta tiene como objetivo principal el poder garantizar la calidad y al mismo tiempo aumentar la productividad de los trabajadores. Si de algo debemos estar conscientes es que, un diagrama de flujo, resulta ser una herramienta muy utilizada para la representación de la secuencia e interacción de las actividades del proceso por medio de símbolos gráficos. Como es de saber los símbolos proporcionan una mejor visualización del funcionamiento del proceso en cuestión, ayudando así a su fácil entendimiento y haciendo a su vez la descripción del proceso en cuestión mucho más visual e intuitivo. Para nadie es un secreto que, en la gestión de procesos, esta herramienta tiene como objetivo principal el poder garantizar la calidad y al mismo tiempo aumentar la productividad de los trabajadores, esto se debe a que la documentación del flujo de las actividades hace realmente posible el realizar mejoras y/o aclarar mejor el propio flujo de trabajo para benefic